Política de Privacidad — StreamFix

Introducción

StreamFix opera el sitio web streamfix.io, una guía gratuita que ayuda a los usuarios a descubrir cómo ver servicios de streaming legalmente mediante una VPN en países donde la plataforma no está disponible directamente. Probamos personalmente cada plataforma de streaming y cada servicio VPN que recomendamos, verificando que realmente funcionen como se espera. No somos una plataforma de suscripción ni una red social. No creamos perfiles de usuario, no vendemos publicidad y no requerimos registro para usar el sitio.

Esta política describe qué datos recopilamos de los visitantes y, lo que es más importante, qué es lo que no recopilamos en absoluto.

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En resumen: Sin cuentas, sin contraseñas, sin correos. No recopilamos nada que pueda identificarle: ni nombre, apellidos, email, número de teléfono ni ningún identificador personal. Si no nos contacta usted mismo, no tenemos idea de quién es.

Qué recopilamos realmente

Solo recopilamos datos técnicos anónimos necesarios para operar el sitio y comprender cómo lo usan los visitantes. Ninguno de estos datos le identifica personalmente.

Estadísticas de tráfico anónimas — qué páginas y servicios de streaming son más populares, de dónde vienen los visitantes (país, no ubicación específica), qué navegador y tipo de dispositivo utilizan. Estos datos se usan exclusivamente para saber qué guías debemos mantener actualizadas.

Ubicación aproximada (solo sesión actual) — estimamos su país a partir de su dirección IP para autocompletar el campo "Actualmente estoy en...". No almacenamos su dirección IP ni almacenamos su país; esta información desaparece al cerrar la página.

Cookies de análisis — un identificador de sesión anónimo para medir el tráfico. No contiene datos personales. Consulte nuestra Política de Cookies.

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Lo que no recopilamos en absoluto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de pago, ubicación GPS precisa, contraseñas o cualquier otro identificador personal. Simplemente porque no los necesitamos para nada.

Formulario de contacto: la única excepción

Si decide ponerse en contacto con nosotros a través del formulario o por correo electrónico, almacenamos únicamente lo que nos escriba: normalmente un nombre, dirección de email y el texto del mensaje. Sin estos detalles, no podríamos responderle.

Utilizamos estos datos exclusivamente para responder a su consulta. No le añadimos a ninguna lista de correo ni enviamos boletines o mensajes comerciales.

Conservamos los datos del formulario por un máximo de 12 meses tras resolver su consulta y luego los eliminamos.

Los eliminaremos a petición suya en cualquier momento; solo envíenos un correo a privacy@streamfix.io.

No compartimos datos con ningún tercero.

Analítica y medición de tráfico

Utilizamos herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics o similares) para medir el tráfico. Estas herramientas están configuradas para anonimizar las direcciones IP antes de su procesamiento; la herramienta nunca recibe una dirección IP completa.

Lo que rastrea la analítica: qué página se visitó, cuánto tiempo pasó el usuario en ella, cómo llegó (enlace directo, motor de búsqueda, redes sociales), tipo de navegador y sistema operativo, y país aproximado. Lo que no rastrea: identidad específica, nombre, email o cualquier dato personal.

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¿Por qué hacemos esto? Probamos continuamente cómo funcionan las distintas VPN con plataformas de streaming específicas, y necesitamos saber por cuáles pregunta la gente con más frecuencia. Esto nos indica dónde centrar las pruebas y qué guías actualizar primero. Nada más.

Enlaces de afiliados

StreamFix contiene enlaces de afiliados (socios) a proveedores de VPN: NordVPN, Surfshark, ExpressVPN y otros. Si hace clic en dicho enlace y compra una VPN, recibimos una comisión del proveedor. El precio para usted no cambia.

Al hacer clic en un enlace de afiliado, está visitando el sitio web de un tercero que puede tener sus propias cookies y política de privacidad. Esta política no se aplica a ellos.

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Cómo creamos nuestras recomendaciones: Probamos realmente cada VPN que recomendamos, verificando que funcione con plataformas de streaming específicas, su velocidad y si la plataforma puede detectarla y bloquearla. Solo tras las pruebas la incluimos en las recomendaciones. Solo ganamos una comisión si usted compra, lo que nos motiva a recomendar solo aquellas que realmente funcionan, ya que un usuario decepcionado no volverá.

Sus derechos bajo el RGPD

Como visitante del EEE (Espacio Económico Europeo), tiene los siguientes derechos. Dado que no identificamos a la mayoría de los visitantes, estos derechos son principalmente relevantes para quienes nos han contactado vía formulario.

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Derecho de acceso

Pregúntenos qué datos tenemos sobre usted. Para visitantes anónimos, no tenemos ninguno.

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Derecho de supresión

Solicite la eliminación de los datos del formulario de contacto; los borraremos en 30 días.

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Derecho de rectificación

Si hemos anotado algo incorrectamente, lo corregiremos.

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Derecho a la limitación

Puede solicitarnos que dejemos de usar sus datos temporalmente.

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Derecho a la portabilidad

Entregaremos los datos del formulario en un formato legible por máquina.

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Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento con fines analíticos.

Ejerza todos sus derechos enviando un email a privacy@streamfix.io. Responderemos en un plazo de 30 días.

Niños y menores de edad

StreamFix no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si descubre que un menor nos ha enviado un mensaje a través del formulario de contacto, por favor contáctenos e inmediatamente eliminaremos los registros.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia el funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de la página. Los cambios significativos (por ejemplo, empezar a recopilar un nuevo tipo de datos) se anunciarán de forma visible en el sitio.