Politique de confidentialité — StreamFix

Introduction

StreamFix exploite le site web streamfix.io — un guide gratuit qui aide les internautes à découvrir comment regarder légalement des services de streaming via VPN dans les pays où une plateforme n'est pas directement disponible. Nous testons personnellement chaque plateforme de streaming et chaque service VPN que nous recommandons — en vérifiant qu'ils fonctionnent réellement comme prévu. Nous ne sommes ni une plateforme d'abonnement ni un réseau social. Nous ne créons pas de profils d'utilisateurs, ne vendons pas de publicité et ne nécessitons aucune inscription pour utiliser le site.

Cette politique décrit les données que nous collectons auprès des visiteurs — et, plus important encore, ce que nous ne collectons pas du tout.

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En bref : Pas de compte, pas de mot de passe, pas d'e-mail. Nous ne collectons rien qui puisse vous identifier — aucun nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone ou tout autre identifiant personnel. Si vous ne nous contactez pas vous-même, nous n'avons aucune idée de qui vous êtes.

Ce que nous collectons réellement

Nous ne collectons que les données techniques anonymes nécessaires au fonctionnement du site et à la compréhension de l'usage qu'en font les visiteurs. Aucune de ces données ne vous identifie personnellement.

Statistiques de trafic anonymes — quelles pages et quels services de streaming sont les plus populaires, d'où viennent les visiteurs (pays, pas de localisation précise), quel type de navigateur et d'appareil ils utilisent. Ces données servent uniquement à savoir quels guides doivent rester à jour.

Localisation approximative (session en cours uniquement) — nous estimons votre pays à partir de votre adresse IP pour pré-remplir le champ "Je suis actuellement en…". Nous ne stockons pas votre adresse IP, nous ne stockons pas votre pays — ces données disparaissent dès que vous fermez la page.

Cookies analytiques — un identifiant de session anonyme pour mesurer le trafic. Ne contient aucune donnée personnelle. Voir la Politique relative aux cookies.

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Ce que nous ne collectons pas du tout : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, coordonnées de paiement, localisation GPS précise, mots de passe ou tout autre identifiant personnel. Tout simplement parce que nous n'en avons aucun besoin.

Formulaire de contact — la seule exception

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous ne stockons que ce que vous nous écrivez — généralement un nom, une adresse e-mail et le texte du message. Sans ces détails, nous ne serions pas en mesure de vous répondre.

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande. Nous ne vous ajoutons à aucune liste de diffusion et nous n'envoyons ni newsletters ni messages commerciaux.

Nous conservons les données du formulaire pendant un maximum de 12 mois après la résolution de votre demande, puis nous les supprimons.

Nous les supprimerons à votre demande à tout moment — il suffit de nous envoyer un e-mail à privacy@streamfix.io.

Nous ne partageons vos données avec aucun tiers.

Analyses & mesure d'audience

Nous utilisons des outils d'analyse tiers (par exemple Google Analytics ou équivalent) pour mesurer le trafic. Ces outils sont configurés pour anonymiser les adresses IP avant le traitement — l'outil ne reçoit jamais une adresse IP complète.

Ce que l'analyse suit : quelle page a été visitée, combien de temps un utilisateur y a passé, comment il est arrivé (lien direct, moteur de recherche, réseaux sociaux), type de navigateur et d'OS, pays approximatif. Ce que l'analyse ne suit pas : l'identité spécifique, le nom, l'e-mail ou toute donnée personnelle.

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Pourquoi faisons-nous cela ? Nous testons continuellement le fonctionnement des différents VPN avec des plateformes de streaming spécifiques — et nous avons besoin de savoir sur lesquelles les utilisateurs nous interrogent le plus souvent. Cela nous indique où concentrer nos tests et quels guides mettre à jour en priorité. Rien de plus.

Liens d'affiliation

StreamFix contient des liens d'affiliation (partenaires) vers des fournisseurs de VPN — NordVPN, Surfshark, ExpressVPN et autres. Si vous cliquez sur un tel lien et achetez un VPN, nous recevons une commission du fournisseur. Le prix pour vous ne change pas.

En cliquant sur un lien d'affiliation, vous visitez un site web tiers qui peut avoir ses propres cookies et sa propre politique de confidentialité. La présente politique ne s'applique pas à eux.

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Comment sont faites nos recommandations : Nous testons réellement chaque VPN que nous recommandons — en vérifiant sa compatibilité avec des plateformes de streaming spécifiques, sa vitesse, et si la plateforme peut le détecter et le bloquer. Ce n'est qu'après ces tests que nous l'incluons dans nos recommandations. Nous ne gagnons une commission que si vous achetez — ce qui nous motive à ne recommander que ceux qui fonctionnent vraiment, car un utilisateur déçu ne reviendrait pas.

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que visiteur de l'EEE (Espace économique européen), vous disposez des droits suivants. Étant donné que nous n'identifions pas la plupart des visiteurs, ces droits concernent principalement les personnes qui nous ont contactés via le formulaire.

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Droit d'accès

Demandez-nous quelles données nous détenons sur vous. Pour les visiteurs anonymes, nous n'en avons aucune.

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Droit à l'effacement

Demandez la suppression des données du formulaire de contact — nous les supprimerons sous 30 jours.

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Droit de rectification

Si nous avons noté quelque chose d'incorrect, nous le corrigerons.

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Droit à la limitation

Vous pouvez nous demander de cesser temporairement d'utiliser vos données.

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Droit à la portabilité

Nous fournirons les données du formulaire dans un format lisible par machine.

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Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement à des fins analytiques.

Exercez tous vos droits par e-mail à privacy@streamfix.io. Nous vous répondrons sous 30 jours.

Enfants et mineurs

StreamFix n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous découvrez qu'un enfant nous a envoyé un message via le formulaire de contact, veuillez nous contacter — nous supprimerons immédiatement les enregistrements.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nous modifions le fonctionnement du site. La date de la dernière mise à jour est toujours affichée en haut de la page. Les changements importants (ex: début de collecte d'un nouveau type de données) seront annoncés de manière visible sur le site.